Conditions générales d’utilisation

Général:

  • Nous répondons aux mails dans les 24 heures.


Installation:

  • Installation et aide à la configuration si nécessaires seront fait à distance via le logiciel Teamviewer. Ce service complémentaire est gratuit.


Livraison:

  • Votre Fichier d’abonnement CCcam seront livrés par mail au moins de 24h après vôtre achat de nos offres.


Paiements:

  • Nous mettons à votre disposition le moyen de paiement le plus sécurisé en ligne
  • Vous pouvez payer aussi par mandat western union ou moneygram , nous vous fournirons les coordonnées par mail.


Annulation/ règles de remboursement:

  • Si vous avez souscris à nos offres et vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous vous accordons 48 heures pour annuler vôtre abonnement et vous faire remboursé l’intégralité de vôtre paiement.
  • Dans ce cas, vous devez nous faire parvenir votre demande de remboursement par mail. Votre requête sera traitée dans les 24 heures.


Important:

  • Il est strictement interdit de clonner les fichiers d’abonnements que nous vous envoyons. En d’autres termes, installer une abonnement dans plus de un démodulateur. Ceci est un cas de rupture de contrat, sans possibilité de remboursement.